【サロン経営者は“not only but also”を意識する！】①スタッフ教育にも活用◎

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こんにちわ。キズカス　カンパニーの加藤です。



今回は…

『【サロン経営者は“not only but also”を意識する！】スタッフ教育にも活用◎』


と題してお送りいたします。



前回、このタイトルで記事を書いたのですが、


新しい記事を書こうと思って・・・


上書きしてしまい、全消（笑）



お読みいただいた方ありがとうございます！


もう同じ書けませんので、何のこと？　という方


ごめんなさい。



ところで、この“not only【A】 but also【B】”


使い方は、「【A】ばかりでなく【B】もまた・・・」




これは、スタッフとの会話にも応用できます。



例えば・・・


オーナーさんとスタッフさんとの間で、

日常的に行われる会話で、

こんなやり取りもあると思います。



スタッフ：　オーナー。最近○○がお客様に人気がないので、□□にしてみたいのですが？


オーナー：　ん～□□は、原価が高いから、却下！


スタッフ：　そうですか～（終）



行って来いだけの会話になってしまいますね！




せっかくスタッフが、提案してきたことに対して、


バッサリ！というオーナーさんは多いのではないでしょうか？



これでは、せっかくスタッフさんが新しい提案を考えてきても・・・


「提案しても、どうせ今回もオーナーさんにバッサリだよな～」


という考えを持ってしまうと、なかなか下（部下）から


提案が上がってこなくなります。




そこで・・・


“not only【A】 but also【B】”を使っていただきたいんです！



スタッフ：　オーナー。最近お客様に○○の人気がないので、□□にしてみたいのですが？


オーナー：　ん～□□は、原価が高いからすぐには（提案を）採用できないけれど、


□□と同レベルで、もうすこし安価なもの（方法）はないかしら？


スタッフ：　そういえば。先日のある雑誌に、△△というのが載っていました。


オーナー：　ああそう！　もしよかったら、今度その雑誌持ってきてくれる？


スタッフ：　わかりました。家にあるので、明日持ってきます。


オーナー：　ありがとう。それを見てから検討する形でもいい？


スタッフ：　ありがとうございます！　では、仕事に戻ります～




このような会話が成立すると、


スタッフさんのやる気は、上がると思いますか？　それとも下がる？



どちらだと思いますか？



続きは・・・次回に！