重要【20年続くサロンづくり】⑧皆さんが売るべきものは、モノではなく○○です!

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今日は・・・

『重要【20年続くサロンづくり】

⑧皆さんが売るべきものは、モノではなく○○です!』


と題してお送りいたします。




今回、タイトルに【重要】と入れさせていただきました。




20年続くサロンづくり!


これを書くにあたり、最初にゴールを決めていました。


それが今日お話することです。




何でもかんでもサロンに取り入れ、少しでも売上を上げたい!



これは経営者さんなら、誰でも思うことだと思います。




しかし、そうなると、本来売るべき“技術(施術)”ではなく


“モノ(商品)”を売るサロンになってしまいます。



モノは、ネットで探せばどこでも買える時代になりました。




しかし、あなたしか、あなたのサロンでしか売れっていない、


大切なものが1つだけあります。



それは・・・


“信頼”


です。




今、目の前にいられる常連のお客様。




初めていらっしゃった時は、


こんなことを思っていられたのでないでしょうか?


「本当にあなたに任せて大丈夫かしら?」




これは“お客様からの信頼”をいただけなければ


決して越えることができない、高いハードルです。




10年・20年続いているサロンさんに共通することは・・・


“信頼を勝ち取るための努力を怠らない”


からこそです。



皆さんがサロン経営を長く続けたいと


思っていられるのであれば・・・


モノ(商品)の販売だけに力を入れるのではなく、


“信頼を築くこと”に、目を向けて欲しいと思います。





「20年続くサロンづくり」の記事は、一区切りとさせていただきます。


また機会があれば、続きを書きたいと思っております。




最後までお読みいただきありがとうございます!