【コンサルティングの注意点】大きく見せる必要はありません『本当のこと話してくださいね』

音譜いつもご覧いただきありがとうございます音譜


【サロン経営成功請負人ブログをご覧いただいている経営者・店長の皆さんへ】


このブログは、コンサルタントにありがちな“経営理論”だけをお話するものではありません。


現場での実践指導を通して検証してきた【今すぐ改善するための仕事術】をお伝えしています。


自店で取り入れたいと思う事項がございましたら、ぜひ考察・検証してみてください。


*****************************************



９つのブランディングで成功するサロン作り
成功請負人の加藤です。


素敵な施術で、笑顔の連鎖をたくさん作りましょう！



８月も最終週になりましたね！



今日は．．．


『本当のこと話してください。自分を飾ってどうするんですか？』


と題してお話いたします。




このブログを開始したのは最近ですが、


アメブロを書き始めてから、３年強になります。




コンサルタントとして、飲食店・物販店・サロンさんの

ご支援をさせていただいておりますが、

以前、自宅サロンをやられている女性から

集客に関するご相談を受けました。





お話をしている中で私から、

このような質問をさせていただきました。


「集客は、どうされているんですか？」



その方からの返答は．．．


「アメブロからのお客様です」




私“ピン”ときました。



「この方。本当のことを話していない！」と。。。



なぜかと言いますと。。。


その方のブログには。。。



○連絡先の表記なし

○サロンの場所（詳細）がわからない

○家族や出かけした場所のお話ばかり

○カウンセリングなのか？　サロンがメインなのか？




ブログから、お店のイメージが“まったく見えてこないんです”



このような場合、私はさらに質問をさせていただきます。




「住所の詳細は、お教えできないんですか？」




もしあなたが、初めて訪れる場所であれば、


事前にネットなどで情報を集めたりしませんか？




もしネットを通じて何かを購入する場合、


どんなお店なのか？　本当にその店はあるのか？


確認したりしませんか？





きっとこの方は。。。


「自分を大きく見せたい！　凄い人だと思われたい」


そんな気持ちをお持ちだったんだと感じました。





厳しいようですが．．．



飾り立てた嘘を言われても、

的確なアドバイスなどできる訳がありません。




まあ、そのような方ですから。。。私のレベル試したかったのかな？






自分やサロンを実際より、大きく（凄いと）思わせてもダメなんです。



こんな経験はありませんか？




雑誌で、素敵な飲食店を発見し、すぐに予約。


いざそのレストランに入って．．．



店内もお食事も雑誌で見たイメージとはまったく違っていた～
叫び





言葉で飾ることはいくらでも出来ます。



しかし、それが本当か？嘘か？



お客様は、的確にジャッジされます。





相田みつをさんの言葉をおかりすれば。。。


「できれば、うそのない人生がいいな！　だってにんげんだもん」




言葉や会話で、自分を飾ることに慣れてしまった方は、簡単にそこから

脱することは出来ません。




相手がだれであれ。。。


もちろんお客様ならなおさらですね！



改めて、自分自身にも勉強になる出来事でした。




言葉で飾って、結果が出せなければ意味がないですからね！



もちろん、私も。。。。