■今だけ経営が良ければ、それだけでいいんですか? 【エステサロン・ネイルサロン経営】


【サロン経営者・オーナーまた店舗責任者の皆さんへ】
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こんにちわ。キズカス カンパニーの加藤敬です。
今日は・・・
『今だけ経営が良ければ、それだけでいいんですか?』
と題してお送りいたします。
経営を続けていく中で、
大きく分けて2つの
問題点が起きます。
1つは・・・
「今すぐ、解決しなければいけない問題点」
もう一つは・・・
「いずれ、起こりえる(想定される)問題点」
です。
今すぐ解決したい問題点とは・・・
・お客様とのトラブル
・業者さんとのトラブル
など、その場で迅速に
対応・解決しておかなければ、
いけないことですね!
これは、何度も経験すれば
対応できることだと思います。
もう一つ・・・
「いずれ起こり得る問題点」
については、日頃からある程度
予想(想定)しておくと・・・
冷静に・・・
「あ~やっぱり来たか! ハイハイ」
と簡単に処理ができたりします。
しかし、突然やってきたら・・・
“ドキッ

と、焦ったりしませんか?
「今まで好調だったのに、急に売上が、伸び悩んでしまった」
「新規のお客様が獲得できないので、焦っている」
など・・・
ある意味、経営をはじめた時に
想定しておかなければ
いけないことでもあると
思います。
いつかは、必ずこういった
ケースがありますからこそ、
私はコンサルの契約から
一度離れても長くお付き合いを
させていただいています。
私も、皆さんと
同じ経営者です。
“もうダメだ~”
という苦しい時期も
乗り越えてきました。
そこが・・・
サラリーマン的なコンサルタントと違い、
24時間対応しているんです。
食事中・入浴中・就寝中でも電話に出ます。
※先日は、爆睡していて・・・ゴメンナサイ
万が一の時に、お役に立てればと思って
仕事をしております(汗)
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