９つのブランディングで成功するサロン作り
成功請負人の加藤です。

素敵な施術で、笑顔の連鎖をたくさん作りましょう！

今日は・・・

『【エステサロンで使うものにもこだわる】
肌に触れるものだからこそ、上質なものを用意する！』

についてお話いたします。

以前、『サロン作りは「非日常性の演出」』というお話をいたしました。

まだお読みでない方はこちらをご覧ください。

お客様にとって、サロンは・・・

“日常からの開放される場所”

といっても過言ではないと思います。

それだけに、普段手に触れているもの

肌に触れているもの“感覚”に敏感です！

まだこのブログを書き始めの時。

タオルのお話もしました。

『タオル一枚の大切さを考えてみましょう！』の記事はこちらから

普段使いなれた肌触りのタオルよりも、お客様から・・・

『え？　このタオル肌触りがとってもいいですね！』

その一言から

『○○ホテルで使っているタオルと同じものを使っています！』

と会話の幅が広がるだけでなく、そのタオルとお店で取り扱ってみることで、

『お帰りの際に、サンプルがありますから、ぜひ触れてみてください』

と、物販としても単価アップすることも出来るのです！

サロンの内装など、華美にお金を掛けなくても良いんです！

まずは・・・

“肌に触れるものから、見直してみる”

ことも大切なんです！

2012.09