【お客様に分かりやすいメニューづくり】女性の心理を理解していますか?


【サロン経営者・オーナーまた店舗責任者の皆さんへ】
このブログは、現場経験と指導を通して検証してきた【実践型の経営術】をお伝えしています。
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こんにちわ。キズカス カンパニーの加藤敬です。
京都旅日記が続いてしまいましたね(汗)
京都のことを書いたら、きりがなくなりそうだったので、
いつも通り、仕事のお話に戻ります。
今日は・・・
『【お客様に分かりやすいメニューづくり】
女性の心理を理解していますか?』
と題してお送りいたします。
サロン経営塾の3回目でお話する予備知識です。
欲しかった物を購入したり、
ダイエット中なのについ間食してしまう時や、
男性と交際するなど・・・
女性はいつも・・・
“何か理由をつけることで、自分を納得させる特性がある”
と思います。
これは、女性にとってとても重要なファクターになっています。
皆さんも、このような理由づけをしたことはありませんか?
例えば・・・
①高価なバックを買う場合。
「50万円するけど、毎年10万円のバックを5つ買ったと思えば、5年使えば元が取れる」
②甘いものを控えていたけど・・・
「○○記念日だから、今日は特別」
③彼氏を選ぶ時。
「顔はタイプではないけど、性格が優しいから・・・」
などなど・・・
何か理由が見つけかれば、
「それでOK」
その理由づけをするために、さらに必要なことは・・・
“選択肢を用意しておくこと”
です。
これは、コースの契約でも、
物販商品の購入でも同じことが
言えると思います。
ではどんな方法を使うと、最短で
かつ多くの選択肢から“1つ”に決めていただくことができるか?
それは・・・経営塾で!
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