■お客様に“指示”されるのではなく“支持”されるサロンになるために必要なこととは？

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こんにちわ。キズカス　カンパニーの加藤敬です。


今日は・・・


「お客様に“指示”されるのではなく

“支持”されるサロンになるために必要なこととは？」


と題してお送りいたします。



英語には、一つ一つ単語がありますが、


日本語には、同じ言葉でも、まったく違ったものがたくさんあります！



パソコンや携帯メールでも、変換を間違えると


とんでもないきわどい言葉で送ってしまったり・・・（汗）



“指示と支持”も、こんな感じかもしれません。



お客様に指示される　→　　気が利かない。気遣いのないお店


お客様に支持される　→　　気遣いや思いやりがあるお店




もし皆さんが、お客様単価の高いサロンを目指すのであれば、


お客様に“支持されるお店”を目指してくださいね！